אם יש מקום באינטרנט שבו כולם נמצאים, והכול מתרחש בו כל הזמן, זהו הרשתות החברתיות. הדרך הטובה ביותר לפלח ולזהות לקוחות על פי מאפיינים אישיים, הרגלי גלישה, מאפייני עניין ותחביבים, וחברויות או מכרים היא דרך הרשתות החברתיות. לכן, ניהול פרופיל עסקי ברשת חברתית היא אחת המשימות המורכבות והמאתגרות ביותר בפעילות השיווק הדיגיטלי – כיצד לזהות את המשתמשים הרלוונטיים לכם ולהפוך אותם ללקוחות, ומצד שני לא לבצע פעילות עסקית אגרסיבית אשר לרוב מרתיע את המשתמשים. כיצד מצד אחד למשוך את האנשים הנכונים לקרוא את מה שיש לכם לומר, ולפתות אותם בעדינות ובדיוק רב להפוך ללקוחות שלכם גם מחוץ לזירת הרשת החברתית.
זזים ברשת מנהלת רשתות חברתיות בעזרת קופירייטרים ומומחים לתחום, אשר עובדים מסביב לשעון כדי לדאוג שתמיד תהיו אטרקטיביים, מעניינים, מעודכנים ומסקרנים, ומצד שני עם הפן והאופי העסקי הייחודי לכם. השירות ברשת החברתית אינו מנותק מהלקוח, ועל כן העבודה שלנו צמודה אלכם ובהתאמה לאג'נדות והמטרות העסקיות שלכם. הפעילות כוללת יצירת מידע והפצתו, אינטרקציה, ניהול הפרופילים העסקיים שלכם באופן שוטף, מציאת הזדמנויות לקמפיינים שיווקיים נרחבים ואף הקמתם ותפעולם, וכן יצירת מוניטין רשתי בהתאמה לפרופיל העסק שלכם.
אנו מאמינים כי נוכחות ברשתות חברתיות הינה חובה לכל עסק, בין אם הוא גדול או קטן. רק דרך אינטרקציה עם הלקוחות הפוטנציאלים שלכם, באופן שוטף ועקבי, תיצור בכם עניין ומוניטין רחב. לשם כך אנו עובדים על פי מספר שלבי פעולה:
- אפיון מעמיק של הפרופיל העסקי ומטרותיו ברשת החברתית
- פילוח קהלי יעד ודרכי זיהויים ברשת החברתית
- זיהוי הרשתות החברתיות הרלוונטיות למטרות שלכם
- קריאייטיב ועיצוב של הפרופיל העסקי בהתאמה לרשתות החברתיות הרלוונטיות
- יצירת אסטרטגית פעילות נרחבת על בסיס הפילוח והאפיון
- תפעול שוטף של הפרופילים העסקיים ועידוד אינטראקציה סביב העסק שלכם
- זיהוי הזדמנויות עסקיות לשיווק וקידום העסק שלכם, מוצריו ושירותיו
- תפעול מערך קידום ושיווק דיגיטלי ברשתות חברתיות (ממומן או אורגני)
- אופטימיזציה וריענון שוטף של הפעילות הדיגיטלית שלכם
- עבודה צמודה עם הלקוח תוך ליווי והסברים מלאים על הפעילות ברשתות החברתיות